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A din\u00e2mica atual dos neg\u00f3cios consegue reunir quatro gera\u00e7\u00f5es distintas no mesmo ambiente de trabalho: a Gera\u00e7\u00e3o Tradicional, dos nascidos at\u00e9 a d\u00e9cada de 1950; a dos chamados Baby Boomers, dos nascidos entre 1951 e 1964; a Gera\u00e7\u00e3o X, dos nascidos entre os anos de 1965 e 1983; e a \u201cfamigerada\u201d Gera\u00e7\u00e3o Y, muito bem representada pelos meus filhos, nascidos a partir de 1984.<\/p>\n
De acordo com pesquisa realizada pelo IBOPE Intelig\u00eancia e divulgada na Revista HSM Eletr\u00f4nica n\u00ba 57, os filhos da Gera\u00e7\u00e3o Tradicional eram dedicados, cultuavam uma perspectiva essencialmente pr\u00e1tica e mantinham profundo respeito diante da autoridade. A lideran\u00e7a se dava por hierarquia e dentro dela reinava um imenso esp\u00edrito de sacrif\u00edcio. Pense nos seus pais, av\u00f3s e bisav\u00f3s, rec\u00e9m-libertados de um per\u00edodo de guerra, autoritarismo e escravid\u00e3o, muitos deles imigrantes, expulsos de sua terra natal. Boa parte deles \u00e9 fruto da Grande Depress\u00e3o de 1929 que destruiu fortunas imensas no mundo inteiro e agravou ainda mais a situa\u00e7\u00e3o do Terceiro Mundo.<\/p>\n
A Gera\u00e7\u00e3o Baby Boomers \u00e9 a gera\u00e7\u00e3o nascida no p\u00f3s-guerra (Segunda Guerra Mundial) a qual, salvo raras exce\u00e7\u00f5es, mantinha uma perspectiva otimista e uma profunda \u00e9tica profissional, por\u00e9m a postura diante da autoridade era uma rela\u00e7\u00e3o de amor e \u00f3dio. A\u00a0lideran\u00e7a se dava por consenso e apresentava um grande esp\u00edrito de automotiva\u00e7\u00e3o, apesar das incertezas. Esse conceito n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o amplo para n\u00f3s quanto \u00e9 para os americanos, japoneses, ingleses e alem\u00e3es, entre outros, que viveram o per\u00edodo dif\u00edcil, antes e depois da Segunda Guerra.<\/p>\n
A Gera\u00e7\u00e3o X, apesar de possuir uma \u00e9tica profissional equilibrada, \u00e9 a que mant\u00e9m uma perspectiva c\u00e9tica e uma postura desinteressada diante da autoridade. Para os profissionais da Gera\u00e7\u00e3o X, a lideran\u00e7a \u00e9 fruto da compet\u00eancia e, segundo a pesquisa, pesa sobre eles um esp\u00edrito de anticompromisso diante da realidade. Atualmente, a Gera\u00e7\u00e3o X ainda domina a hierarquia na maioria das organiza\u00e7\u00f5es. Trata-se de uma gera\u00e7\u00e3o que tamb\u00e9m \u00e9 fruto do Mito da Tecnologia e da Modernidade, a qual, diferente das gera\u00e7\u00f5es anteriores, teve acesso a novos mercados, a novas l\u00ednguas e a tecnologia ap\u00f3s a d\u00e9cada de 1980.<\/p>\n
Por fim, abrimos espa\u00e7o para a \u201cfamigerada\u201d Gera\u00e7\u00e3o Y, representada pelos nossos netos, filhos, sobrinhos e filhos dos nossos amigos. Costumo me referir a eles como a gera\u00e7\u00e3o \u201cprepot\u00eancia\u201d ou \u201cautossuficiente\u201d com uma boa dose de carinho para evitar conflitos. N\u00e3o pode ser diferente, afinal, quando voc\u00ea menos espera, eles se transformam em chefes ou l\u00edderes de equipes e contestam tudo o que existe e o que voc\u00ea diz. A \u00fanica maneira de segur\u00e1-los, at\u00e9 certo ponto, \u00e9 pelo bolso, pois sem dinheiro eles voltam a ser simples mortais.<\/p>\n
Apesar de tudo, a Gera\u00e7\u00e3o Y mant\u00e9m uma perspectiva esperan\u00e7osa, \u00e9 decidida, esbalda-se em cortesia diante da autoridade. Aqui, a lideran\u00e7a assume um esp\u00edrito de coletivismo e, de certa forma, de inclus\u00e3o. \u00c9 a gera\u00e7\u00e3o que domina o mouse, o blog e o i-Phone com extrema facilidade fazendo uso das m\u00faltiplas intelig\u00eancias para o fortalecimento de suas pr\u00f3prias redes sociais.<\/p>\n
Com essas quatro gera\u00e7\u00f5es convivendo no mesmo espa\u00e7o, a nossa forma de ver o mundo deve se ajustar radicalmente. Coisas do tipo \u201cno meu tempo era assim\u201d, \u201cvoc\u00ea n\u00e3o sabe o que \u00e9 sofrimento\u201d ou ainda \u201cah, se fosse no meu tempo\u201d n\u00e3o faz a menor diferen\u00e7a. No mundo de hoje, experi\u00eancia \u00e9 apenas uma etapa que j\u00e1 foi cumprida e n\u00e3o mais um diferencial no mercado de trabalho, \u00e1vido por cabe\u00e7as pensantes rec\u00e9m-formadas e por uma carga de energia que nem sempre os mais experientes est\u00e3o dispostos a fornecer.<\/p>\n
De fato, o meu tempo, o seu tempo, o nosso tempo n\u00e3o existe mais. O que existe \u00e9 um novo tempo onde as empresas e as pessoas est\u00e3o muito mais preocupadas com os resultados imediatos do que com o futuro da humanidade e com os conflitos de gera\u00e7\u00f5es. Ali\u00e1s, se o conflito for bom para o crescimento da organiza\u00e7\u00e3o, acaba sendo at\u00e9 estimulado, afinal, um pouco de press\u00e3o n\u00e3o faz mal a ningu\u00e9m; ao contr\u00e1rio, acirra os \u00e2nimos e amplia a competi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A conviv\u00eancia pac\u00edfica entre quatro gera\u00e7\u00f5es distintas requer um novo olhar sobre a organiza\u00e7\u00e3o e uma nova forma de lideran\u00e7a. Substituir profissionais apenas pela necessidade de oxigena\u00e7\u00e3o \u00e9 um pensamento simplista demais, al\u00e9m de desumano. Em qualquer empresa existe espa\u00e7o para todas as gera\u00e7\u00f5es embora a maioria delas continue optando pela impetuosidade dos mais novos em nome do imediatismo.<\/p>\n
Todas as gera\u00e7\u00f5es que ainda constituem a popula\u00e7\u00e3o economicamente ativa do planeta t\u00eam muito que contribuir. A quest\u00e3o \u00e9 saber como lidar com todas elas considerando tamanha diversidade. Aqui v\u00e3o algumas dicas para come\u00e7ar a entender o que ocorre no momento atual e para saber lidar um pouco com tudo isso. O restante fica por conta da habilidade de cada um, independentemente da gera\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea se enquadre. <\/p>\n